京东自营iPad相机卡顿拒换货
网友保保_Cm1sn5Ds
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我于2025年12月20在京东apple产品京东自营旗舰店购买一台ipadpor订单号为3353203010506464于2025年12月20晚上相机出现卡顿反馈给客服 客服让升级系统 升级完之后还是出现这样的问题 然后去线下售后维修检测 恢复出厂设置还是有这个问题然后京东客服致电说不符合换货要求 根据消费者权益7七天内无理由退货退款加上我有视频证据证明视频相机确实卡顿我的诉求是换货
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