京东自营水泵无法使用要求退货
网友保保_yXXI4snB
已完结
我于2025年10月25号在京东自营买的水泵,当时联系过商家,按商家提供的规格买的,因为是问过商家就放心下单了,今天拿出来使用,根本用不了,水抽不到水箱里面,需要退货
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