流量超套餐未提醒被扣费投诉
网友保保_5QDnuiHk
处理中
我的流量是一个月60g，每月套餐充值扣费后使用，流量超出后直接短信提醒，马上扣费5元，侵犯我消费者知情权，还声称流量用完就得扣费，不会自动停止，我没看到短信莫名其妙就欠费5元，申请退费
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