喜马拉雅AI培训虚假宣传拒不退款
网友保保_fu7uuWGJ
处理中
2025年8月，我在抖音*台刷到喜马拉雅公司发布的"喜马拉雅AI小说培训课"，宣称零基础月入过万，包教包会，有商单。随后我添加客服微信，于8月25日向该公司转账2880元培训费，报名其在喜马拉雅其小程序的AI小说培训课程。缴费后发现课程内容简陋，仅为基础AI工具使用讲解，与宣传的“变现指导、一对一辅导”严重不符，该公司通过抖音虚假宣传引流、违规开展培训收费的行为，侵犯了我的消费者权益，依据《消费者权益保护法》相关规定，恳请责令其返还培训费。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
