喜马拉雅诱导消费且拒绝退费

网友保保_DmYcaaHK

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我被喜马拉雅邀请免费学*A1技能,学了几节课后,老师就忽悠我说多赚钱,我说没钱,她让我想办法,我说那我得去借,她说不管怎样一定帮我赚大钱,我听后就交上了,后来晚上睡觉总认为不踏实,第二天我就提出退费,老师说不能退,(要是我还没有上课就退费,会影响老师被扣费的)我一听就更害怕了,就直接找了喜马拉雅24小时人工客服,说明情况,但是我己找了3天了,都是说让我回去等,说有人联系我,结果今天我又找了说要扣百分之三款,(因为一直没开课,我们交款后说20号开课)我想她们故意拖着我过了7天,就不能退了,还有我看今天提前开课,给我发链接,只要我打开,她们就会扣我费,)所以我直接删除上课群了。亊情就是这样的

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100125527
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