优动漫违约改收费，要求退费或免费升级
网友保保_DfaLvyGV
已完结
优动漫此前长期宣传其PAINT系列为买断制，且2022年10月17日公告明确“简体中文版将不会更改销售*（无需另行订阅，可继续免费更新）”，本人基于此承诺，于2025年12月4日以人民币232.2元购买优动漫PAINT个人版（订单号：20************************96），当时明确知晓该软件为“一次购买、永久使用且免费更新”。 但是2025年12月15日，优动漫通过微博发布公告突然宣布自4.0版本起，以“日方要求”为由改为有偿换代，需额外支付59元（个人版）或184元（EX版）才能升级，违背此前“免费更新”的核心承诺。违反《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于“经营者应当按照约定提供商品或服务”的规定。投诉请求要求优动漫恢复此前“买断制免费更新”的承诺，允许已购正式版用户免费升级至4.0及后续版本；或者全额退款弥补本人损失并道歉
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