转转售卖翻新iPad虚假宣传
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本人于2025年4月9日通过转转以2158元购买了一台二手iPad mini 6,验机报告显示“无维修更换记录”。然而在使用过程中,该设备频繁出现触屏失灵问题,2025年12月13日送修时,经检测被告知:该设备实为翻新拆装机,且屏幕为仿制屏,并非原装。为此,本人另行支付1100元更换原装屏幕。 转转在销售过程中故意隐瞒了产品的真实状况——将存在拆修历史、使用仿屏的设备作为“无维修原装机”出售,以次充好、虚假宣传,侵害了消费者知情权。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。本人现就转转隐瞒事实、以拆装机冒充原装机的行为,提出以下诉求:要求转转补偿因更换原装屏幕所产生的维修费用1100元。此金额与仿屏拆装机市场价(不足1000元)与本人实际支付价(2158元)的差价大致相当,合情合理。
