圣都整装装修服务问题投诉
网友保保_7d0JTx8c
已完结
上海闵行南方城14号201室，由圣都整装装修，目前装修尚未完工。其间，圣都整装全责两次装错次 卫门，设计屡次失职造成主卧未设计空调实际位置、阳台门2次装错等，严重影响工期，且服务欺诈，态度消极不端，在无实测数据的情况下用失实数据跟业主报方案。经业主多次要求并让步，综合形成以下4点诉求：第一，详尽列出次卫门一次、二次出错的原因，差错环节及责任人，由该店店总，以及所有相关责任人，在12月23日17点前，跟业主正式道歉；第二，设计费全额退款第三，店总入群，入群后说明身份，并负责督促业主家装所有后续流程，保证态度端正，及时响应；第四，责令所有相关人员端正工作态度，第一时间相应业主所有诉求，态度诚恳，行动迅速，严禁不响应、无回复、慢回复以上4点诉求，无人回应。因无人回应，业主自12月20日中午起，连续数次拨打圣都40****699投诉电话或线上投诉，至今无任何回应。服务态度消极，服务质量无保证，无视消费者诉求，破坏消费环境。 以上4点诉求，责令圣都逐一落实。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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