抖音商城购买到假冒美妆商品

网友保保_ZbKnPbo7 2025-12-25

审核中

2025年12月13日我在抖音*台一言情美妆商店买到假货与正品名字相似样子相仿与客户沟通拒绝承认假货图片前两张为假货商家的宣传而最后一张是正品的商家宣传

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-25 11:36:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-25 11:17:59

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

下架产品道歉退货退款

涉诉金额：

5.8元

投诉编号：

100208047

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉