闲鱼小法庭错误判定交易争议
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本人于2025年12月21日8时53分在闲鱼*台发布两串个人闲置和田玉手串出售信息，后与买家达成交易并完成发货。交易前，我已在商品页面明确标注“快递寄出不接受任何理由退换货”，且向买家提供手串的详细展示视频，清晰呈现商品完整无瑕疵的状态，买家确认无误后，我才安排寄出；同时可提供装箱视频佐证发货时商品完好，快递员亦可证明发货时物品无破损、无质量问题。 买家于2025年12月23日10点20分签收商品，却在当日16点52分以“商品为严重残次品”为由发起争议，并申请闲鱼小法庭介入。小法庭最终作出支持买家、判定我败诉的结果。该判定存在明显错误，且未遵守闲鱼*台*规则第三十三条，具体依据如下： 1. 买家主张商品存在质量问题，但未提供任何开箱视频，无法证明商品到手时的真实状态，也无法证实所谓“残次品”状态是在收货前就已存在； 2. 我提交的装箱视频、交易前沟通记录、商品页面退换货规则标注截图等关键证据，足以证明发货时商品完好、已尽到事前告知和核验义务，但小法庭未采信上述有效证据； 3. 买家自述将商品交给小孩玩耍后出现损坏，其损坏原因与商品本身质量无关联，且我已在商品页面明确标注“快递寄出不接受任何理由退换货”，该情形完全符合约定范围，小法庭却支持买家诉求，判定逻辑完全不符合闲鱼*台的争议处理规则。 此次错误判定已对我造成经济损失和维权困扰，现恳请投诉*台协助督促闲鱼*台，严格按照*台规则重新公正审理本次交易争议，撤销错误判定，维护我的合法权益。
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