被诱导开卡且无法享受承诺权益
网友保保_LRMmgAVo
已完结
本人于2023年10月11日在美兰机场被诱导开卡当时忙着飞往重庆，不爱说话很赶着时间起飞当时办卡说可以在海云端软件消费比其他*台便宜减少费用 结果忽悠办完以后根本不可以买机票只可以减用50燃油机费 后也不知道期限 24年本人因为孕期哪里都没有去过截至今日想起来去查看却告知没有享受权益待遇 且违反消费者权益 不使用也没有看到退款界面在哪 当时想第一时间退款可是找不到*台投诉申诉界面，本人要求*台全额退款
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
快速处理
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
且经过办理卡截止到现在只使用过俩次
用户补充投诉
补充内容
在合同签字过程中当时我并未看清仔细合同就让我签字，剥夺我的知情权 自主选择权，当时暗示我此费用可以用来买机票。且我发现权益不符合时 迫于找不到投诉的地方要求退款 ，且没有收到短信告知什么期限 而且平台起飞费用也比别的平台贵。权益无法得到保障，我的诉求退回我的本金金额！
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