海云端会员卡虚假宣传及退卡纠纷
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本人于 2020年 7月 13 日下午18点在 新疆库尔勒机场买票期间，由于自己的身份证过期，经海云端推销人员推荐，使用本人士官证购买 1980元会员卡,推销人员声称使用该卡可以享受头等舱通道和休息室服务(其中并没有表示只有一年的休息室服务使用期)，并暗示1980元的费用可以用于购买机票。然而，实际情况是，该卡只能抵扣50元的机场建设费，且必须通过海云端平台购买机票才能使用，同时头等舱休息室的使用时间限制为一年，且有些机场并没有海云端工作人员。 海云端平台在23年之前机票价格比其它第三方平台要贵50元——100元不等，购卡之后单位需要要行程单，联系他司工作人员，承诺行程单在31日之后才能快递寄达，所以这个卡本人经过海云端推销人员购买之后只用过1次。 在合同签订过程中，海云端推销人员并没有让我仔细查看合同内容便要求其签字，导致我在不知情的情况下签订了合同。 这种行为剥夺了我的知情权和自主选择权，违反了相关法律法规，当我发现权益与宣传不符并要求退卡时，海云端的推销员拒绝处理，导致本*益无法得到保障。 我的诉求是退回我的本金余额。
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