麦当劳麦金卡退款无门且客服无法处理
网友保保_LGalyQjE
已完结
我于2025年12月24日22：04在麦当劳app里的麦麦商城购买了麦金卡月卡，共支付19元。随后我发现其所谓的麦金卡会员权益并不划算，当即决定退款麦金卡月卡会员。于次日14：53拨打了麦当劳顾客关怀热线的4 00电话，但对方为人机客服，表示不能退款，且麦当劳会员退款随着时间增加会扣除等比例的费用，而我现在退款无门，并且我未使用任何会员权益，现要求全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
