LG洗衣机故障拒退 涉哄*签字

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我于2025年12月18日在京东电商*台lg官方旗舰店购买lg品牌洗衣机一台,安装当天(工作人员没有试机)就出现机器停机不工作情况,之后马上联系售后退款,售后以已安装不能7天无理由需要上门检测出具检验单才可退,后lg工作人员上门哄*我们在无质量问题的单据上签字,后商家以此为借口不与退款,京东介入后7天内仅一个电话了解情况后再无后续,因此借助贵*台还我公道。视频1,2为故障视频,视频3为工作人员哄*视频(视频中我明确要求退款,电话中工作人员表示不影响)

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