中通快递发错路线且服务态度差
网友保保_dy0lyKwZ
处理中
我前面两天我在京东上面买了一个快递。是桃木手串，然后今天送到了，送到邵阳市了。但是呢，上面显示派送人的电话，我就打过去，已经在派送中了。我打过去之后，他说是公司发错了，这条路线不归他管，不归他送。他说让他同事帮我转发一下，帮我送一下。然后等到下午再打电话过去问的时候，感觉他态度不是特别好。就两点。第一，为什么把我的快递发错了，分错了。第二，快递员态度为什么不好，我要求解释赔偿、道歉。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
