vivo X80主板缺陷致反复重启要求赔偿
网友保保_yuXnLeRB
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2022年12月9日我在线下实体店购买的vivoX80手机,在2025年12月20日出现了卡机强制重启卡logo的情况,是cpu虚焊的问题,侵权责任法里明确规定,即使过了保修期,产品存在缺陷,消费者也随时有权利向出卖人请求停止侵害赔偿损失,三包售后和消费者权益保护法里也有明确规定,我的诉求是要求赔偿我维修的费用。 具体情况为:12月20日晚,手机忽然卡住然后*机,强制开机就一直卡在vivo的logo的界面反复重启。10月突然黑屏的案例有很多很多,基本都是主板问题,存在产品质量缺陷,《中国报道》315专辑中也报道了vivox80系列主板问题,品控越来越差,完全就是手机质量问题,我的诉求是赔偿我维修的费用。我身边乃至网上已经有很多免费更换主板或赔偿维修费用的案例,希望不要区别对待,产品问题企业应该负责,品牌应该有担当,不要让消费者为你们的质量问题买单。
