投诉中国移动(通讯)收费问题
网友保保_gZbN61nC
处理中
在本人不知情的情况下开通了增值业务 并未告知本人有此项费用 本人也并未同意(以及流量费用期间高达2000左右。于2024年5月份到2025年11月份*均每月多扣除200元左右。期间并没有电话通知该扣费金额。本人也并未同意) 还有长达二年的增值业务扣费 2024年 *均一月的费用为21块 共计252元 2025年的增值业务*均每月高达30元左右 其中有几个月费用较高 达到一百元左右 2025年三月份102 四月份 72加增值电信费10 五月份 42加增值电信费10 共计458元 总计710元 要求退还全部费用
