添可洗地机质量问题及虚假宣传

网友保保_oZlhIvl7

已完结

我于2025面2月28日在电商*台淘宝网添可旗舰店购买了一个洗地机,第一:6个月的时间就出现质量问题一边拖地一边漏水,还拖不干净地面,第二:虚假宣传欺*消费者添可客服说充一次电加一次水可以拖300*方,可是我的房子算上公摊面积也只有74左右的面积,而且拖地的时候摆放家具的地方是拖不到的卫生间厨房我是自己用毛巾擦拭干净的,算下来能拖但的地方也就60多*方,第三:添可客服给我看的显示屏跟我的不一样,跟商家联系他们也不处理问题,我的诉求就是退款退货,添可洗地机质量有问题受害者不止我一个,麻烦领导给我们老百姓做主,维权谢谢诉求退款退货

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
跟进内容
已与用户协商沟通中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像