添可洗地机无法充电漏水拒退换
网友保保_56836b77
已完结
我24年6月1号在天猫超市买的添可洗地机，上个月开始拖完地地上全是水，以前都没有这样，上周开始无法充电，现在整个机器用不了，我需要退换货处理，联系了天猫超市官方客服不给我处理。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
维修
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
不用处理了 厂家已处理
用户发起投诉
