赛优职教育虚假宣传诱导消费
网友保保_ClU5Mx4I
我于2025我1月10日左右与赛优职教育招生的李老师取得联系，李老师早中晚全天24小时语音或短信轰炸误导我花3000元购买了心理健康教育咨询师的考试课，附加其色证的考试，要求开具的发票未在3至7天开给我，导致我没能按时交票报销。交费后添加了班主任阳老师的微信，阳老师依然每天发课程链接诱导催促我点课，当时因为工作原因无法点课，阳老师说：只要把刷课时，把课播放完了要在三月份参加考试。我很纳闷，如果课时只要刷完，我学不到东西，怎么通过考试？当时我就要求售后退课，黄老师可以后考，课要刷完，就不了了之了。12月中旬我再次联系售后黄老师要求退款，她说我的课都点开了只能退200元，面之前未收到的京东E卡200元，退100元，共计退300。而且经过沟通才知道我的服务费只有一年，也就是说马上到期了，如果不问根本没人告诉我这些。这些都太不合理了，一是我缴费的时间是1月19日，开票日期是2月6日，未在3至7个工作日开具发票；二是招生李老师没日没夜短信语音轰炸误导我购买课程；三是老师诱导我刷课时导致我因点开课程而无法退费，我每次点课都是她发的链接，APP 是前几日找合同才下载的；四是该公司只是教育咨询机构，并非培训机构。所签订的合同对于乙方我本人限制的条款很多，且是在我交费后拥有报名号后进入课堂才看到的，并非双方协商一致的前提下签订的，从法律上说这样的合同是无效的。因此我提出3000元全额退款的诉求。
投诉进度
