赛优职教育诱导缴费且拒绝退款
在2020年我报的教资笔试没有通过，申请理赔，就在2022年同意理赔后紧接着给我推自考本科课程，理赔钱不退给我并且让我再交2680元，在他们的忽悠下我交了钱，之后我没时间多次与售后联系，刚开始售后还恢复信息，最后不回信息，时间就搁置了，并且他们的课程我一点都没上，现在他们以时间久为由拒退款，并且现在和他们交谈中，给我说我报的自考本科课程是2300元的课程，可笑，那原先的老师为什么给我说那么高？这不是欺诈消费者吗？并且买的课程为什么是录播课？我要求全额退款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
北京赛优职教育科技有限公司诱导消费且服务质量差要求退费
5月30日晚上，我在号称心理咨询专家唐雪莲的直播间被诱导购买了个所谓团体咨询服务，并承诺1对1服务，结果却是每晚在一个叫赛优课堂的app上听直播课，课堂内容纯理论性无可操作性，所谓1对1指导就是次日有个老师把前天晚上直播课大概内容私发给我，听了6天课，我发觉被*了，就要求客服退费。我初衷是咨询孩子厌学休学问题，希望得到1对1手把手指导，后面有个自称班主任的老师对接我说，你孩子的问题很严重，要有专门复合型人才1对1指导，我们有很多成功案例，放心交给我们，原价3万多的服务费因为你是老顾客现在5折优惠，于是在6月8日在之前3580费用基础上又支付了11800元，结果又是在赛优课堂app听课，另外有个30多岁的女老师作1对1指导，大概五六天后孩子突发紧急情况，立即联系1对1指导老师希望得到帮助，结果大失所望，给不了任何可操作性指导，也没有专业性的解释安慰，次日我立即要求全额退费，有个自称班主任的老师说我们会组织专家研讨针对孩子情况给出处理方案，结果三四天后什么方案也没有，退费的事一拖再拖，实在没办法，投诉到当地市监局，赛优售后说听了课发了资料(两本小册子）什么的，扣了我4129元，到目前为止协调几次，拒不退回。 在此希望登记受理后，让该公司全额退回4129元费用，谢谢啦!
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
赛优教育课程退费纠纷及服务问题
我于2018年8月14日在天猫商城赛优教育培训旗舰店报名赛优教育“会计职称高薪上岗班课程”，课程有效期在购买时也未明确指示。报名课程时客服明确说工作中遇到问题老师也是会提供解答，但我咨询老师的问题没有人回复，之后因个人上班太忙，而机构未及时提醒有效期，导致课程在有效期内未使用。
2. 退费协商过程：
课程过期后，我于2024年9月18日联系赛优教育老师解答问题，老师未回复！我于2025年7要求退还未上课费用，但对方以“课程过期不予退费”为由拒绝。后联系我只能退200元
3. 认为不合理的依据：
合同购买时未见，之后也只是在app里查到一个通用的协议，合同中“过期不退费”属于格式条款，未加粗提示，机构也未口头明确说明，排除了消费者主要权利（依据《民法典》第497条）。
课程只上了2次，不应全额扣留费用。
投诉诉求
请求赛优教育退还课程费用2000元（实际报名费3880元，本人自愿扣除1800元费用）。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
北京赛优职教育科技收费套路深
收费高，一步步坑人，原本只是报个心理学考试，抖音买了200的书，然后心理学考证班400元，后来婚姻情感青少年导师这些直接背答案收了4000多，懂得人跟我说这种一般没啥用。紧接着销售老师又推9980的课，说上倾伴心理平台必须有这个上岗证。当时电话里说课程有效里督导课也是免费的，做了我很长思想工作。我因为三年有效期内督导课不用花钱才报的。今天跟进课程的老师说我尽量赶上课程，7月底考完了到时候报4节课程花钱请督导，我懵了。这不是销售老师套路了吗。我只是为了后期方便。谁的钱是大风刮来的。如果意思是四阶的上万及督导课费用不出，我就别想在倾伴心理平台接单是吧？够狠的。还截图说其他平台费用高，他们只是没把所有的费用一次性说完。我这种傻白甜还负债着刷信用卡。后面让我入住平台我就和平过去了，如果还要后面督导几万费用交了才能入驻，我继续投诉。出了那么多钱，也没有主动给过一张发票。
投诉问题
发票问题、收费问题、电话骚扰、退款纠纷
已完结
北京赛优平台课程退款纠纷
我于25年2月22日和5月23日在北京赛优平台购买了心理课程，但是开课之后我发现与描述并不符，于是我处理退款，我一共付了15380元，商家退回了我8260元以下7210元无任何理由一直拖欠并不愿意退给我，就是不退给我，于是我来消费保平台申诉此事件，以此来维权，希望通过协商，尽快让商家把余下的7210元退还给我账户
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
赛优课程培训店心理咨询师课程停运后拒绝退款
我于2023年11月18号在淘宝网，赛优课程培训店购买的用于考取中科院的心理咨询师的课程，共计3000元，在2025年5月12号收到中科院发来的短信，心理咨询师停运。我在淘宝平台联系客服退款，客服让我联系淘宝官方客服打开售后入口，我联系官方客服，她们说她们已经没法打开售后，后面联系店铺客服无果，不处理，不解决！我要考证的机构都停运了，那我报名的意义也就没有了，我需要退费！
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
赛优教育教师资格证培训退款纠纷
于2019年11月报名小学语文教师资格证考试培训，但没有通过考试，2021年12月报名VIP包过班，最终在2023年通过了笔试考试，也是经过培训考试通2023年报名面试考试，延期半年才去学习，但我没有参加考试，需要退款，协商没有退款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
要求北京赛优职教育科技有限公司全额退款
2025年5月22号9.9低价引诱下单，然后微信建群，打电话推销课程，5月27日晚一时冲动下单，5月28日我醒悟过来要求退款，商家就不理了，要求商家马上全额退费
投诉问题
收费问题、电话骚扰、退款纠纷
已完结
赛优教育虚假宣传隐藏霸王条款拒绝退费
于2025年3月3日在京东app赛优教育培训官方旗舰店购买的心理咨询课程，共花费3000元，赛优老师并未与消费者说明协议条款，贵机构虚假宣传，严重违反《消费者权益保护法》本人在APP上学了一节重播课扣900的服务费，500多的直播课费用，本人只收到了一本心理书扣费100多，赛优售后告诉我，条款在上课的APP上面，如果不同意就无法进入直播课，隐藏霸王条款，赛优教育拒绝与我协商，京东专员和市民热线介入协调，结果与我未达成协议，希望有关部门协调退费，诉求是退赔费用，申请讲费用退还。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
赛优教育虚假宣传、隐藏条款，要求退费
我于2025年3月3日在京东app赛优教育培训官方旗舰店购买的心理咨询课程，共花费3000元，赛优老师并未与消费者说明协议条款，贵机构虚假宣传，严重违反《消费者权益保护法》本人在APP上学了一节重播课扣900的服务费，500多的直播课费用，本人只收到了一本心理书扣费100多，赛优售后告诉我，条款在上课的APP上面，如果不同意就无法进入直播课，隐藏霸王条款，赛优教育拒绝与我协商，京东专员和市民热线介入协调，结果与我未达成协议，希望有关部门协调退费，诉求是退赔费用，申请讲费用退还。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
