我于2020年6月30日开始在淘宝上购买了教师资格证培训课程，当时加了120元的保险费用，后续又在老师推销下交了1580的VIP保过班；但是夸大宣传，实际自己都没过，练习退费迟迟不处理，不给退费，称不符合退费标准，报名时两个课程都说过不过给退，确实没过退费时就是条条框框，不是说时常不满足，就是说这那推诿； 然后在2022年5月又有老师联系说课程要到期了，说是否需要转课，转自考称有优惠，因为前面的钱也不给退，于是在引导下又加钱转的自考课程，转课时因为想让继续消费，把前面的课程部分费用抵扣补的差价（2100里面包含120不过的保险费，实际课程价格是1980，部分费用就是1980/2➕1580/2，然后又额外➕2220，也就是自考课程一共是4000），因为没有时间转完课程后一直也没有学习过，本身也不是特别想转，主要是前面的钱不给退，又没有考过，觉得白花钱，另外总发消息推销，所以才转，现在想要退费； 工作人员先称服务已到期，买课时候也没说课程有有效期，要协议，说软件上可查，去软件上查询，网络无问题，但是点开内容空白，并且软件上显示课程还在服务期限内，后工作人员又推诿说称课程就是2220，前面转过来的都不算，处理结果就给退一百块钱，在平台消费了一共5880，也没考过夸大宣传，后面引导转课，没有看课，都没有看课记录软件可查询，但是就不给退 诉求：要求退回自考课程的费用（1980/2➕1580/2➕2220=4000元）

我在2023年2月10号报名了一个心理咨询师的线上教育机构，由于时间问题我无法刷课时，然后机构老师就推荐了一个VIP班，说是不需要刷课时而且还会有考试前要求答的试卷的答案，于是我就报名了这个VIP班，但是这个vip版呢有个如果两次考试不及格可以全款退钱，结果那到目前为止我一共参加了2次考试都不及格，于是我就联系老师说要退款这个事情但是这个老师有说让我成绩45分以上且不及格才能退全款。又因为这个线上机构总是会给我频繁的更换班主任老师并且还给我推荐一些别的课程让我报名，所以现在我想要把这个机构的所有课程都给退了。

于2024年4月7日在销售员的诱下购买破解青春期厌学叛逆迷局课程3580元，因为他们网上统一听课，我觉得不合适我，因为我需要有针对性，购买时说不学可退费，还签合同什么。4月9日觉得实在不适合，就对销售员讲要退款，资料不用寄过来了，他说要二讲联系我，过两二天，二讲联我给她讲退款，她说给客诉讲了，注意接电话，过天没人联系我，又给二讲说，她说她再去讲，结果至今无人过问，而二讲不理我，现在要求全款退，

于2023年1月7日与北京赛优职教育科技有限公司签订考研培训协议，实际与当初承诺的严重不符，收费不统一，涉及虚假宣传，期间变更班主任和讲课老师，也没有感受到跟进服务，严重影响考研心情和进度，2024年4月1日通过其他途径进行投诉，该机构同意部分退款，明细也完全没有依据与实际不符，本人仅接受百分之三十的扣款（一个学校的提面审核材料和教材），其余要退还，望平台介入，谢谢！

我于2022年11月因赛优教育的网上广告宣传报名了研究生考试MBA笔面协议保险班，投诉改企业服务质量差，虚假宣传等问题，包括协议保险班等保险通过等内容涉嫌虚假宣传，对本人服务没有达到预期，并且通过霸王条款的协议内容如直播课出勤率和考试分数的霸王条款来拒绝退费，申请投诉对方给予退还学费共计13800元。

我在2024年4月5日在京东赛优教育培训官方旗舰店购买了心理咨询师培训，购买时说是直播课，但是报名之后发现课程几乎已经上完了，只能看录播课，要求对方退款，对方却要求扣除百分之二十的成本费，但是我在其他平台了解到他们有时收百分之十的成本费有时是百分之三十。

我于2024年2月28日购买心理咨询师课程价格5980元，于2024年3月15日在销售员的诱导下又购买了一个家庭疗愈课程2380元，4月3日前又诱导我参加Vip班级参加考试，我感觉被骗了，就不想要了，而现在客服说退费还要扣4千多元，现在我的诉求是要求该公司退还我所交的费用

没有刷课时，退钱要扣我三分之二的钱，说是手续费用。另外，没有告诉我，一经报名立刻扣钱，而且还拖延钱款问题。报了3000的心理资格证

我在2023年2月10号报名了北京赛优心理咨询师的线上教育机构，由于时间问题我无法刷课时，然后机构老师就推荐了一个VIP班，说是不需要刷课时而且还会有考试前要求答的试卷的答案，于是我就报名了这个VIP班，但是这个vip版呢有个如果两次考试不及格可以全款退钱，结果那到目前为止我一共参加了2次考试都不及格，于是我就联系老师说要退款这个事情但是这个老师有说让我成绩45分以上且不及格才能退全款。又因为这个线上机构总是会给我频繁的更换班主任老师并且还给我推荐一些别的课程让我报名，所以现在我想要把这个机构的所有课程跟报名的班都给退了，想要退款，但是基础版说没有退款这个项目，VIP班有要求两次考试成绩必须达到45分不及格才给退

教育机构涉嫌偷税漏税，拒绝合理退 2023年3月该培训机构报名了心理咨询师考证，现在我要求退款，该培训机构以已产生课程扣费为由，只退我22％的费用。并且该培训机构没有与我签署正规合同，交费后没有开具发票涉嫌偷税漏税，并且被其他人投诉多次退费仍未整改，希望严肃处理该培训中心。

我于2020年6月30日开始在淘宝上购买了教师资格证培训课程，当时加了120元的保险费用，后续又在老师推销下交了1580的VIP保过班；但是夸大宣传，实际自己都没过，练习退费迟迟不处理，不给退费，称不符合退费标准，报名时两个课程都说过不过给退，确实没过退费时就是条条框框，不是说时常不满足，就是说这那推诿； 然后在2022年5月又有老师联系说课程要到期了，说是否需要转课，转自考称有优惠，因为前面的钱也不给退，于是在引导下又加钱转的自考课程，转课时因为想让继续消费，把前面的课程部分费用抵扣补的差价（2100里面包含120不过的保险费，实际课程价格是1980，部分费用就是1980/2➕1580/2，然后又额外➕2220，也就是自考课程一共是4000），因为没有时间转完课程后一直也没有学习过，本身也不是特别想转，主要是前面的钱不给退，又没有考过，觉得白花钱，另外总发消息推销，所以才转，现在想要退费； 工作人员先称服务已到期，买课时候也没说课程有有效期，要协议，说软件上可查，去软件上查询，网络无问题，但是点开内容空白，并且软件上显示课程还在服务期限内，后工作人员又推诿说称课程就是2220，前面转过来的都不算，处理结果就给退一百块钱，在平台消费了一共5880，也没考过夸大宣传，后面引导转课，没有看课，都没有看课记录软件可查询，但是就不给退 诉求：要求退回自考课程的费用（1980/2➕1580/2➕2220=4000元）

我在2023年2月10号报名了一个心理咨询师的线上教育机构，由于时间问题我无法刷课时，然后机构老师就推荐了一个VIP班，说是不需要刷课时而且还会有考试前要求答的试卷的答案，于是我就报名了这个VIP班，但是这个vip版呢有个如果两次考试不及格可以全款退钱，结果那到目前为止我一共参加了2次考试都不及格，于是我就联系老师说要退款这个事情但是这个老师有说让我成绩45分以上且不及格才能退全款。又因为这个线上机构总是会给我频繁的更换班主任老师并且还给我推荐一些别的课程让我报名，所以现在我想要把这个机构的所有课程都给退了。

于2024年4月7日在销售员的诱下购买破解青春期厌学叛逆迷局课程3580元，因为他们网上统一听课，我觉得不合适我，因为我需要有针对性，购买时说不学可退费，还签合同什么。4月9日觉得实在不适合，就对销售员讲要退款，资料不用寄过来了，他说要二讲联系我，过两二天，二讲联我给她讲退款，她说给客诉讲了，注意接电话，过天没人联系我，又给二讲说，她说她再去讲，结果至今无人过问，而二讲不理我，现在要求全款退，

于2023年1月7日与北京赛优职教育科技有限公司签订考研培训协议，实际与当初承诺的严重不符，收费不统一，涉及虚假宣传，期间变更班主任和讲课老师，也没有感受到跟进服务，严重影响考研心情和进度，2024年4月1日通过其他途径进行投诉，该机构同意部分退款，明细也完全没有依据与实际不符，本人仅接受百分之三十的扣款（一个学校的提面审核材料和教材），其余要退还，望平台介入，谢谢！

我于2022年11月因赛优教育的网上广告宣传报名了研究生考试MBA笔面协议保险班，投诉改企业服务质量差，虚假宣传等问题，包括协议保险班等保险通过等内容涉嫌虚假宣传，对本人服务没有达到预期，并且通过霸王条款的协议内容如直播课出勤率和考试分数的霸王条款来拒绝退费，申请投诉对方给予退还学费共计13800元。

我在2024年4月5日在京东赛优教育培训官方旗舰店购买了心理咨询师培训，购买时说是直播课，但是报名之后发现课程几乎已经上完了，只能看录播课，要求对方退款，对方却要求扣除百分之二十的成本费，但是我在其他平台了解到他们有时收百分之十的成本费有时是百分之三十。

我于2024年2月28日购买心理咨询师课程价格5980元，于2024年3月15日在销售员的诱导下又购买了一个家庭疗愈课程2380元，4月3日前又诱导我参加Vip班级参加考试，我感觉被骗了，就不想要了，而现在客服说退费还要扣4千多元，现在我的诉求是要求该公司退还我所交的费用

没有刷课时，退钱要扣我三分之二的钱，说是手续费用。另外，没有告诉我，一经报名立刻扣钱，而且还拖延钱款问题。报了3000的心理资格证

我在2023年2月10号报名了北京赛优心理咨询师的线上教育机构，由于时间问题我无法刷课时，然后机构老师就推荐了一个VIP班，说是不需要刷课时而且还会有考试前要求答的试卷的答案，于是我就报名了这个VIP班，但是这个vip版呢有个如果两次考试不及格可以全款退钱，结果那到目前为止我一共参加了2次考试都不及格，于是我就联系老师说要退款这个事情但是这个老师有说让我成绩45分以上且不及格才能退全款。又因为这个线上机构总是会给我频繁的更换班主任老师并且还给我推荐一些别的课程让我报名，所以现在我想要把这个机构的所有课程跟报名的班都给退了，想要退款，但是基础版说没有退款这个项目，VIP班有要求两次考试成绩必须达到45分不及格才给退

教育机构涉嫌偷税漏税，拒绝合理退 2023年3月该培训机构报名了心理咨询师考证，现在我要求退款，该培训机构以已产生课程扣费为由，只退我22％的费用。并且该培训机构没有与我签署正规合同，交费后没有开具发票涉嫌偷税漏税，并且被其他人投诉多次退费仍未整改，希望严肃处理该培训中心。