麦当劳礼品卡无法使用且客服不处理

网友保保_U3Z6k6qL 2025-12-26

处理中

我于2025年12月24日在麦当劳APP购买20张一百元礼品卡后期发现无法使用询问客服一直不作为我现要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 14:35:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 10:08:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-26 00:32:49

用户补充投诉

2025-12-26 00:32:48

补充内容

此处三张有订单号可供查询希望可以今早退款给予答复

用户发起投诉

2025-12-26 00:09:48

投诉信息

麦当劳

投诉问题：

不处理联系不到客服逾期未配送

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1998.92元

投诉编号：

100214667

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