腾讯游戏客服不作为且服务器存疑

网友保保_32C4qPcP 2025-12-26

处理中

客服不作为不担当，遇到事情就躲避逃避责任推卸责任，我跟你说被盗号了，你给我解释是返还我哈夫币我号都没有要那干嘛？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-26 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-26 11:07:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-26 00:26:07

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

服务器问题账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

找回物品或帐号改善服务解释

涉诉金额：

3333元

投诉编号：

100214732

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