去哪儿客服处理不当及虚假宣传
网友保保_ajNTapZ8
已完结
2025年12月26号凌晨5点42分在去哪儿下单了黄姚艺术村民宿结果酒店一直不确认然后打电话没人接联系客服态度差不解决问题一直找借口让我在那里等大晚上又冷又联系了客服让我在线下支付钱我在网上开的让我线下支付这不是虚假宣传什么后面客服说等专员联系我刚才联系我态度说是我手机网络问题
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