红米14pro闪屏无法维修

网友保保_su2iamqc

处理中

2025年2月在小米商城购买红米14pro,现在出现闪屏的问题。打客服电话和去售后,都没有给解决问题。电话打了好几遍,而且已经去售后服务点三次说我们录的视频不能证明是我们自己的手机。不能维修,谁的问题???

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