红米手机系统升级滞后被投诉

网友保保_cbfa3355 2025-11-21

已完结

小米数学系列相册都到50版本了，反而红米这快，k80u才到33版本

投诉进度

用户申请完结

2025-11-21 18:36:06

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2025-11-21 12:51:36

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是950816，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 12:46:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 12:45:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-21 12:36:04

投诉信息

红米（手机）

投诉问题：

无法软件升级

投诉诉求：

改善服务解释软件升级

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99989638

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