红米K80陀螺仪故障错过换货期

网友保保_j3a4Uxj9

处理中

我于9.14日购买的红米k80,回家后老人把手机带到外地,使用时发现拍照片人像是反的,后检测陀螺仪故障,因为老人在外地,所以错过了15天换货期,但是手机是出厂就有问题的,售后不给换新机

企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,感谢您的反馈,看到您的问题客服专员已在跟进处理中,如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像