快手电商购买随身WiFi遇货不对版及服务差
网友保保_yWduRgPJ
处理中
起因是本人由11月12日在快手*台欧本翰承专卖店购买原价35元的随身wifi一部 于11月16日签收 店铺说拿到手赠送流量 结果并没有赠送 而是我花了29.8购买了一个月的流量 一周过后七天无理由退款失效 设备开始出现各种各样的问题 客服一直在提供没用的信息和解决问题方法 后来我寻找快手*台客服如出一辙 并且客服一直强调设备没有问题 后来没办法只能申请退货退款 运费的差额还要我自己承担 客服态度极其恶劣 明明是设备的问题就是嘴硬
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