快手电商拒签退款被拒*台不作为

网友保保_514ZQBG5 2025-12-26

处理中

在快手*台购买东西，拒签商家拒绝退款 *台介入直接把申请取消 *台跟商家是一家，就坑消费者有问题让消费者承担来回踢皮球店大期客

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-26 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-26 15:45:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-26 15:04:24

投诉信息

快手电商

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

改善服务退货退款解释

涉诉金额：

169.9元

投诉编号：

100219058

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