京东快递延误配送及服务欠缺
网友保保_32ec02eb
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订单编号：3353242004953458 快递编号：JDVB54****76386 受理投诉员工号：306846 快递12月23号下午到达目的地附*站点被错误区域的配送员拿走没能配送成功 12月24日我致电询问并告知客服 给我的答复是拿错了返回快递点重新配送 等了一整天没有结果 一直在拖其实快递点距离目的地只有两三分钟的车程 12月25日 快递员在我上班期间配送 未联系上我也未征得我的同意私自决定放在丰巢 险些造成储存费用 我觉得在整个过程中，快递方并没有很好的履行职责，一切都要客户自己去主动询问，去推动，才能有所动作。 于我个人 我购买的是小米的电热器和温控器两部分 电热器先到 由于这个温控器配送延迟导致加热器在没有温控器的配合下一直满功率烧，因为大降温我又没办法不取暖 直接造成的经济上的损失 我需要一个解释和赔付 谢谢
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