懂车帝虚假宣传致物流延迟

网友保保_YOOr7eoH

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2025年12月13日在懂车帝官方二手车*台下单付款购买二手车时,期*台宣传显示2天送达,实际用了9天送达,根据《消费者权益保护法》第20条:经营者不得作虚假或引人误解的宣传。要求赔偿损失,退还物流费用。

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