懂车帝购车货不对板且拒退全责
网友保保_XRz9SumX
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懂车帝购买的汽车收到货与介绍完全不一样 收到货左侧正面都有一堆黑坑 需要全面喷漆 而且检测报告页没有介绍 主页详情也没有介绍 退货时候还要我承担来回运费和违约金 我不承担 因为介绍和收到不符 我需要他们全部承担损失
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还有车门上方a也有黑坑。还有机盖上门也有一个黑坑 照片上之前传的有照片
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