未成年人冒用身份充值要求退款
网友保保_VHLFXDix
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我家孩子于7月份开始充值孩子从小都是外公外婆带大的一个人带两个孩子询问过孩子并承认偷偷拿外公的身份信息认证并且*外公学校要购买材料辅导费其充值于游戏外公年纪大了不懂游戏这些玩了几个月之后才弹出人脸孩子便*老人人脸现在整理账单的时候发现了充值的纪录根据我了解的相关规定，我们有权申请三年内充值金额的百分之九十的退款，而不仅仅是最*九十天内的。如果仅退还这部分款项，我们可能会考虑采取其他途径来维护我们的合法权益。同样退款也需公*，我们愿共同承担责任。作为家长，我有时因工作忙碌而可能疏忽了对孩子的监管。我们愿意承担一部分责任，但孩子的误充值主要责任还是在贵*台。因此，我们希望能得到合理的退款，至少退还九成以上的款项。希望您能公正处理此事，非常感谢!
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