美团团购商品货不对版要求退款赔偿
网友保保_uV7zbT0k
已完结
12月24日,我在美团*台下单友好饭店4人餐团购商品。商家承诺石斛花炖本鸡煲,实际是10分钟完成上菜本鸡煲,可以断定是预制菜;高价消费预制菜,与团购说明不符合。联系*台客服后未得到合理解决。现要求:1.部分退款,鸡汤和虾仁费用退款;2.美团赔偿,美团对于产品缺乏审核和监督
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
