泡泡玛特预售手办误购无法退款
网友保保_TadWYFTc
审核中
2025年12月26日晚在泡泡玛特小程提示小野新品手办发布，以往会通知都是本人设置关注的产品，但这个我根本没有设置关注，因为以往我关注并且推送的产品都很难*，所以我每次都是打开第一时间付款，可这个产品我付款后发现根本不是我曾经设置关注过的，这时想申请退款发现没有通道，没办法退款。并且联系不到客服，泡泡玛特虽然标注盲盒产品拆开不退，但是这个是预售产品要到4月份才能发货，当下根本没有生产，何来拆盒一说？根本就是设置的动画糊弄消费者！请泡泡玛特退款！
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
补充该产品未生产的证据，产品并未生产就欺骗消费者已经拆封，涉嫌诈骗，性质恶劣！
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
