泡泡玛特盲盒多次换货仍为瑕疵品
网友保保_lgw4UM4i
处理中
我于2025年10月28号在线下门店购买了泡泡玛特的这款盲盒，拆出来之后他的腿部那里就有一个大孔，里面那个绒会一直跑出来。店员告诉我需要在线上申请售后，于是就在线上申请售后开始换货。从10月28号到今天，我已经换了三次货，今天收到了第四个，他依然是瑕疵品，背后有洞毛会出来，脸上有刮痕，且头部耳朵那里的缝合是歪的，毛线线头各种东西都露在外面。我要求商家退款给我。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
