中国移动擅自扣费要求退费

网友保保_0pxMr9TQ 2025-12-27

处理中

新密市香蜜花都营业厅擅自扣费多收费要求退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-27 00:23:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-27 00:22:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-27 00:20:02

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

4100元

投诉编号：

100223391

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