大麦网购票后不予退款问题投诉
网友保保_CfhI0bap
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本人于2025年12月23日在大麦*台购买了演唱会门票，现因为个人原因实在去不了，找客户申请退款，客户拒绝退款，声称他们不支持退款处理。我的诉求是全额无条件退票。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。
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