华图教育拒退未上课费用
网友保保_5276ae00
处理中
相关领导，您好，本人于2025年7月5日到华图教育武汉汉口分校（武汉广场写字楼35楼3503）和儿子交费报名 《2026年国考＋湖北省考悦享伴学班（联报12期）【含图书】》网课，交费6380元，后由于计划有变，没有时间继续上课，总课时1424.1小时，实际只上了48.7小时，与学校沟通可否按课时扣费，未上的办理退款，该校区负责人态度傲慢，自大，说网页有退课说明，各种理由不予以办理，这是所谓的霸王条款，根据《消费者权益保护法》第26条及《民法典》第563条，合同中关于'不退费'条款无效，不上课还要收钱，并且也没有开发票，企业也不排除有偷税漏税的嫌疑，上的课时时间都是有据可查，还要强行不退，太不合理了，市场监管局工作人员上门协商无果，说他们没有执法权，很失望，现在普通人维权太难，希望其他相关部门帮助协调解决！非常感谢！
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