华图教育虚假宣传与退费欺诈

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我于2025年10月9日在华图教育(濮阳/郑州校区)购买了公务员考试培训课程,课程顾问为李青翰,李李老师。报名后出现以下问题,严重侵害了我的合法权益: 1. 虚假宣传:承诺“80人小班”、“晚自*有老师答疑”均未兑现,班级超120人且两地晚自*均无老师; 2. 价格欺诈:退费时,在无合同条款依据的情况下,单方面将明确表示承诺过“赠与”的课程按高价扣费; 3. 服务欺诈与侵权:提供的“专业选岗指导”屡次出错,顾问更存在泄露本人隐私信息(用于威胁其他学员)及阻断正常投诉渠道的恶性行为。 现在他们给出的退款公式是: 濮阳9天➕郑州20天 课单价 185 一天 订*200 29×185=5365 19300-5365-200=13735 上述行为已构成欺诈与根本违约。我的诉求是:解除合同,并就被欺诈及未兑现的服务部分进行合理退赔。 我的诉求退款公式是: 郑州18天课程➕2天公休 课单价是185一天 18×185+2×0=3330 19300-3330=15970

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