美团团购套餐取消遭拒要求全额退款

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2025年12月26日下午14点17分在美团*台上订购鹭栖台酒店美的鹭湖店的(4人畅玩美的鹭湖半山汤谷+鹭栖台酒店)套餐,此为四人套餐,预定时间为2025年12月27日入住,消费金额为554元,本人因突发情况,想要取消,但被告知无法退款,都没有消费为什么不可以退费,这是妥妥的霸王条款,经协商最终要扣除30%,对此不满意,要求全额退款,由此申请维权,希望能得到满意的答复,谢谢!

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