捷途汽车销售欺诈拒不退定金
网友保保_qvp862nZ
我于2025年12月23日在武侯区华勋工业园捷途汽车成都大展彤途体验中心购买新2026款大圣预付定金的问题，期间到汽车展厅看见这款汽车符合个人要求，遂咨询销售欲下单购买，中间与销售多次沟通最终达成一致按照全包落地9万的价格谈妥，后续销售带我们一家人前往他们所谓的仓库去看车，到了地方发现是一块风吹雨淋的大场地，哪里算什么仓库，这不是重点，最主要是到了场地后发现销售带我们看的车和我们在车展中心看的车完全不一样，包括配置，外观，还有舒适度，以及整体造型，侵害了消费者知情权权益，未在“仓库”达成一致后续返回销售中心，销售的观点是我们给出的价格只能购买低配版的大圣，然后销售表示车展中心的是中配的款式，这一点在销售中心协商价格时并未详细告知，后续销售以配置高为理由要求加价到十万元，双方再次进行协商，后续协商按照九万五千元下单购买中配车型，并未达到我们之前协商的9万下单购买，后续销售就为了自己的利益诱导我们支付定金2000元，销售表示可以旧车过户然后领取补贴，过户的费用最多两三百元，我们表示可以接受，后续等待我们支付完定金后销售又喊来一个光头人员告知我们过户费用需要1500元，当时并未协商一致无果，销售多次以欺瞒以及隐瞒的方式销售汽车，销售中心拒绝退还定金2000元，我的诉求是退还定金。未达成一致后续则不按照定金返还处理，保留本人起诉的权利
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