奇瑞捷途汽车4S店广州瑞喜汽车销售服务有限公司购车定金纠纷要求退赔

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我在2025年12月31日在广州荔湾区,广州瑞喜汽车销售服务有限公司购买26款捷途大圣旗舰版苍云青色,交了定金20000预计1月15号交车,在交完定金5天后销售和销售经理说没有车,要换别的车,在购买的时候在三和销售和销售经理确认有车我才买的,现在诉求就是要求广州瑞喜汽车服务有限公司退回我定金和赔偿我的损失。

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还有这样的公司吗没有车还一直不退定金,那周一没有解决,必须要起诉这家公司,太坑人了。
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一直答应退定金和赔偿就是拖着不解决
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一直说退但是就是拖着不退这怎么办呢
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