抖音商城尿不湿致孩子过敏拒不退款

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我于12月10日在抖音购买了克鲁布婴童尿不湿,使用完后一直过敏到现在没有好转,商家客服从始至终没有说自家产品的问题,把问题全归到了孩子的个人体质上,还反问我,如果我买衣服过敏,难道也是衣服的不是吗,。在此我并没有让你商家承担任何责任,只是让你退款,你们就这个态度,那请你们承担我孩子过敏的责任

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