抖音商城退货被拒退款投诉
网友保保_KEmFaJ34
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我于2025年12月9号在抖音商城啄木鸟京欣阁鞋业店买了一双价值69.8的鞋，买回来之后我觉得不合适就退了，但是快递员退货的时候退错了，把鞋子退到其他商家那里去了，但是那个商家已经把鞋子寄回给鞋子商家，可鞋子商家还是说商品寄错了，也不肯提供拆箱视频，也不退款，就凭一张嘴就说寄错了，现在又把东西寄出去了，寄到哪里我都不知道。我是一个学生，这69.8够我一个星期饭钱 现在又正值月底，实在没钱吃饭了。对此，抖音商城也是不管的。
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