快团团购物遇异味拒退被辱骂

网友保保_7656b3db 2025-12-27

处理中

我在快团团购买了一个帽子有异味商家拒绝退货退款并对我言语辱骂。投诉无果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-27 11:53:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-27 11:52:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-27 11:39:01

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

69元

投诉编号：

100225309

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