众安保险退保不退款且未告知
网友保保_28de9219
处理中
我于2025年9月2日在众安保险软件为家人投保了百万医疗险，交了四个月，花费904，未出过险但是现在退保不退钱，事先不知道退保不退钱的事，宣传页面上没有消费型保险产品相关字样，侵害了消费者知情权和退费权益，我的诉求是退保且退款
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