轻喜到家虚假宣传拒兑现擦窗服务

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已完结

2024年9月25日在抖音直播间购买轻喜到家日常保洁服务,当时说可以免费兑换一次上门擦窗服务,现在联系客户上门擦窗,确已剩余次数不到两次为由,拒绝上门服务。2025年10月13日我购买了四次上门保洁服务,现在认为他们在虚假宣传,要求把后买购买的四次申请退款回来。

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