淘宝商家未发货且联系不上客服

网友保保_6R6AkUj0 2025-12-27

已完结

我在2025年11月26日在淘宝喵汪日记下单4件卫衣就收到一件现在过去一个月商家也没发我申请开通售后帮我退款

投诉进度

用户申请完结

2025-12-27 22:59:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-27 16:08:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-27 15:57:09

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款补发/发货解释

涉诉金额：

345.8元

投诉编号：

100227140

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