韵达快递延误及投递纠纷

网友保保_wzzg11Fk 2025-12-27

处理中

快递员放错了地址，一直没收到货，买的水果，总是在推脱时间，希望尽快解决，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-27 17:25:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-27 17:25:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-27 17:09:53

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100227691

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